7 привычек стратегического мышления

Что объединяет: дайвера, которому не хватило кислорода; генерала Хейга, отправившего на верную смерть целое поколение британской молодёжи под деревней Пашендейль и банкротство крупнейшего ритейлера Kmart? Всё это примеры неумения эффективно распределить ограниченные ресурсы. В бизнесе мы ежедневно принимаем решение как использовать ограниченные ресурсы: время, энергию, деньги, человеческий капитал.
В той или иной степени, с управлением ресурсами сталкиваются менеджеры всех управленческих уровней. Умелое распределение ресурсов – один из столпов стратегического мышления. И вопреки расхожему мнению, что стратегическое мышление удел исключительно высшего руководства, в той или иной степени, быть стратегом приходится каждому менеджеру. Ведь эффективность управления ресурсами напрямую влияет на прибыль и продуктивность организации.

Влияние стратегического мышления менеджеров компании на её успех уже давно изучают наши коллеги из Америки. Одно из исследований Американской Ассоциации Менеджеров показало, что умение создавать и реализовывать стратегию – одна из ключевых компетенций лидера (Jay Jamrog et al., «Leading into the Futere: A Global Study of Leadership 2005 – 2015,» American Menagement Association). К сожалению, другое исследование, в котором участвовали менеджеры разного уровня, показало, что только 4 % из них обладают навыками стратегического мышления (Bill Torbert, Action Inqiry San Francisco: Berrett-Koehler, 2004).

И это вполне закономерно, если учесть, что большинство компаний предпочитает инвестировать в более осязаемые сферы: продажи, переговоры, клиентский сервис. Снова и снова прокачиваются тактические инструменты и игнорируется важность навыка мыслить стратегически. Однако, сказанные ещё в VI веке до н.э. слова китайского стратега и мыслителя Сунь Цзы, сегодня всё также актуальны: «Стратегия без тактики — это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением».

Хорошая новость заключается в том, что стратегическое мышление – это не врожденная способность, а навык, который можно и нужно развивать.

Вот несколько простых советов:

Размышляйте

В одном из выпусков Harvard Business Review была фраза «Стратеги создают связи между идеями, планами и людьми, которые другие просто не видят». Увидеть «невидимое» может помочь способность переходить с локального взгляда на вещи на глобальный уровень и наоборот. Это может потребовать практики. Поэтому найдите время для практики, а лучше сделайте этот навык привычкой.

Думайте критически

Бросьте вызов принятым убеждениям, включая ваши собственные.

Профессор Дэвид Клустер (США) вывел пять признаков критического мышления:

  1. Самостоятельность.
  2. Обобщение.
  3. Выявление проблемы и её оценка.
  4. Аргументирование.
  5. Социальная ориентация.
Смотрите шире

Когда речь заходит о стратегическом мышлении, большинство представляет то, что ждёт их впереди, забывая оглянуться по сторонам. Игнорирование важности «периферийного зрения» в условиях мультимодальности – недопустимая халатность, которая может обернуться упущенными возможностями и серьёзными потерями.

Двигаясь к цели, всегда обращайте внимание на изменение направления ветра и новые обстоятельства. Используйте «окно возможностей», которое открывается лишь на короткий срок.

Задавайте вопросы

Вопросы – это язык стратегии. Всегда задавайте вопросы, которые помогут вам выйти за границы ваших представлений.

Как это действие повлияет на общую картину бизнеса?

Каковы сейчас тренды и как они повлияют на мой бизнес через год, три, пять лет?

Как использовать ресурсы для достижения максимальных целей?

На каких преимуществах мне следует сконцентрироваться?

Как, чем и когда пожертвовать с максимальной выгодой для себя?

Учитесь

Любопытство и любознательность – один из важнейших шагов на пути к стратегическому мышлению. Вокруг океан информации.

Начните с чтения книг: от классики (например, Карл фон Клаузевиц «О войне») до современной литературы (например, Кеничи Омае «Мышление стратега. Искусство бизнеса по-японски»), пройдите бесплатный курс на Coursera или одну из наших программ развития стратегического мышления.

Излагайте как стратег

Стратеги используют особый язык. В нем четко прослеживается последовательность и приоритетность мыслей. Они структурируют свою устную и письменную речь так, чтобы адресатам было просто уловить главную мысль. Они мастерски идентифицируют проблему, формируют её общее понимание и представляют выбор из стратегических альтернатив.

Добавьте больше структуры в вашу речь. Группируйте и логически упорядочивайте мысли. Излагайте чётко и кратко. Направляйте свою аудиторию. Давайте им обзор того, о чем пойдёт речь и к чему вы хотите прийти и только затем переходите к тактическим деталям.

Принимайте решения

Многие лидеры становятся жертвой "порочного круга анализа". Стратегическое мышление бессмысленно без способности принимать решения и следовать им. Поэтому, уделив время разумному балансу скорости, качества и манёвренности, отступите от стремления к совершенству и сделайте очередной шаг.

Следуйте примеру Говарда Шульца, наиболее известного как председатель совета директоров и CEO Starbucks, который сказал:

"Великие предприниматели всегда должны стараться увидеть невидимое, а потом найти смелость и решительность реализовать своё видение".


Искусство мыслить стратегически не приходит само собой, а является результатом осознанных действий, по направлению части ресурсов, в его развитие. Потратив 5 минут времени на чтение этой статьи, вы сделали один из ходов в этом направлении. Каким будет ваш следующий ход?