Почему путь к большим результатам начинается с умения говорить "нет"
Каждый, кто хоть раз останавливался в отеле «все включено» знаком с типичной картиной в ресторане: люди накладывают гораздо больше еды, чем физически могут съесть, а съедают больше, чем требует организм.

К сожалению, этот пример - один из множества проявлений распространенного отношения к жизни. Культом изобилия пронизаны все сферы : еда, одежда, информация, деньги, собственность и т.д.
Возможно, человечество претерпевало слишком много лишений и поэтому теперь слово «много» прочно ассоциируется с безопасностью, успехом и счастьем.

Но сейчас скорость изменений и темп прироста информации настолько велики, что люди невольно теряются.
Неслучайно, одним из навыков будущего стало умение принимать решения. Решение же - это прежде всего способность говорить «нет».

«Успех в жизни и бизнесе часто вытекает из четкого понимание того, чего вы хотите избежать: ранней смерти, неудачной женитьбы…»
миллиардер, профессиональный инвестор Чарли Мангер
Все мы привыкли формировать себе некий «to do list». Пора дополнить эту привычку и начать составлять «not to do list». Потому что успешное принятие решений сегодня основано на осознании того, чего мы делать не будем. И мы видим множество примеров, когда эта способность становится залогом успеха.

Вот лишь некоторые:

  • удаление беспорядка позволяет создать более продуктивную атмосферу;
  • более простые продукты оказываются более востребованными;
  • простой дизайн, выполненный со вкусом, более привлекателен
  • простое и ясное изложение материала свидетельствует о том, что автор сам разбирается в теме и ценит время слушателей

Слишком просто и очевидно? Уже сотни раз читали об этом?
Позвольте предложить вам одно простое упражнение, о котором я узнал на лекции по стратегии профессора Сколково. Только выполните его честно и поэтапно, не забегая вперёд.

Суть проста.

Сперва просто заполните таблицу. Если вы знаете, чего вы хотите и что важно для вас, вы быстро справитесь. Сделали? Теперь самое интересное: вычеркните 4 ячейки.

Но это же все важно, скажите вы. Вычеркивайте, время идёт!

Справились? Выдохнули? А теперь вычеркнете ещё три.
Посмотрите на то, что осталось. Было тяжело? Зато, теперь можно подумать о стратегии, решениях и их реализации.

Умение сказать «нет» стало основой для прорыва многих компаний, например, eBay и HP. А вот отсутствие этого навыка, поставила в затруднительное положение компанию Yahoo. Пришедший в компанию на роль СЕО Терри Семел (2001 - 2007 год) говорил: «Нам нужно вернуться к основам и существовавшим ранее ключевым приоритетам. В структуре Yahoo я увидел 44 бизнес-единицы и понял, что никто не сможет эффективно управлять 44 различными бизнес-единицами». Именно поэтому он сократил их до четырёх. Эти действия помогли компании начать наращивать обороты, однако не уберегли её от продажи. В 2017 году она была продана корпорации Verizon Communications за 4,48 млрд.долларов. Ситуация из серии «могло быть и хуже». Да, говорить нет нужно тоже вовремя.
Миф многозадачности

По роду деятельности регулярно слежу за требованиями к рынку труда. В каждой второй вакансии я вижу требование - уметь работать в условиях многозадачности.

Коллеги, кто пишет это, вы серьёзно или это дань моде?

Помню, как от российского общественного деятеля и политолога Алексея Чадаева услышал фразу «многозадачность - это миф».

На своей практике убеждался в этом неоднократно. Люди, которые утверждают, что могут делать много дел одновременно, по сути просто быстро переключаются между задачами. Однако за это они также платят: временем, которое они хотят сэкономить и своей энергией. Так, по мнению д-ра Дэвида Мейера, дополнительные временные затраты на работу в составляют от 25 % до 100 %, в зависимости от сложности задач.

Вывод прост: работа в режиме многозадачности возможна, но неэффективна.

Сначала определите приоритеты

Чувствуя необходимость поскорее расправиться с ворохом дел, мы часто рьяно беремся за них, растрачивая бесконечную энергию. Но время, потраченное на определение приоритетов окупает себя с лихвой.

Здесь целый арсенал техник. Например, матрица Эйзенхауэра , техника Lean Prioritization, модель Кано, методы MoSCoW и Project Prioritization Matrix и другие. Как-нибудь мы их рассмотрим подробно. А пока давайте зафиксируем ещё один тезис:

Выход из равновесия - это нормально

Да, именно после понимания своих приоритетов можно говорить о фокусе. Но здесь возникает ещё одна проблема, на которую указывают авторы книги "В фокусе. Твой путь к выдающимся результатам" Келлер Гэри, Папазан Джей. Определяя свои приоритеты, вы всегда выходите из равновесия и уделяете больше времени одним вещам за счет других. Это создает мощный внутренний барьер для слова «нет».

"Проблема в том, что при сосредоточении на чём-то действительно важном что-то всегда остаётся за кадром. Независимо от стараний в конце дня, недели, месяца, года или целой жизни всегда остаётся что-то невыполненное. Пытаться сделать всё это - чистое безумие. Завершив самое важное, вы останетесь с ощущением чего-то недоделанного, т.е. отсутствия баланса. Незаконченные дела - обязательный побочный продукт выдающихся достижений.».

Вопрос лишь в том, играете вы в своих интересах или плывете по течению потока, который создаётся окружающей средой?

Но ведь нас учат жить в балансе! - возразят мне.

Вы про колесо баланса? - На мой взгляд, там тоже не всё однозначно. В динамичной среде баланс - это умение уравновешивать разные факторы в каждый момент времени. Про правду и вымысел о колесе баланса вот здесь хорошо написано.



Люди думают, фокус - это значит сказать «да» тому, на чем ты хочешь сосредоточиться. Это в корне не верно. Фокус - это умение сказать «нет» сотне других отличных идей. Вы должны выбирать внимательно. Именно поэтому понимание того, что мы отказались делать, вызывает у меня не меньшую гордость, чем результаты сделанного. Инновация - это «нет», сказанное 1000 вещам.

Стив Джобс

Так как определить то, на чем концентрироваться?

Трудно найти иголку в стоге сена, ещё труднее найти одну особенную иголку среди миллиона других иголок. Чем больше разных сигналов принимает сознание человека тем более оно захламлено и , тем труднее ему сфокусироваться.
В уже упомянутой мной книге предлагается привести принцип Парето к экстремальной границе. Так, сначала выявляются 20 % из 80 %, а потом 20 % из полученных 20 %. И так до конца, пока не останется одна единственная вещь.
Играя в Го, ты отчетливо понимаешь о чем речь. Ведь каждый раз сталкиваешься с необходимостью отбросить все другие варианты и сделать лучший ход. А вот будет ли он тем самым единственным из 100 % возможных, или хотя бы из числа 10 %? Покажет результат игры.

Пауза для размышлений

Посмотрите на бизнес. Сколько у вас направлений? Какие стратегии, тактики уже не работают, какие из них оттягивают слишком много ресурсов, не давая результата, какие уводят в сторону? Какие из них вам нужно перестать делать, потому что они больше не дают ценности?

Посмотрите на вашу жизнь. На что вы тратите ваши ресурсы? Что из этого не создает ценности для вас или людей, о которых вы заботитесь? Что уводит в сторону от ваших целей?

Подумайте и составьте ваш список «НЕ», который поможет вам создать больший фокус не только в бизнесе, но и в личной жизни.

А теперь подумайте, не следует ли перераспределить свои ресурсы: финансы, человеческий капитал, энергию, время. О времени стоит подумать особенно, ведь это единственный невосполнимый ресурс.

Продолжение следует…

Полезные ссылки по теме:
Коротко об игре Го
Книга "В фокусе. Твой путь к выдающимся результатам"
Книга "Не отвлекайте меня! Как сохранять высокую концентрацию несмотря ни на что"